Datenschutzerklärung

Besuch unserer Webseite

Zur Durchführung und Gewährleistung der Funktionalität der Webseite verarbeiten wir diejenigen Daten, die uns von Ihrem Internetbrowser übermittelt werden. Dies sind unter anderen Datum und Uhrzeit Ihres Webseitenaufrufs, die IP-Adresse, Herkunftsland der IP-Adresse, Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Browsereinstellungen, jeweils übertragene Datenmenge, die Webseite von der die Anforderung kommt, Browser, Sprache, Version der Browsersoftware und das verwendete Betriebssystem.

Newsletter

Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen an, Informationen zu unseren Angeboten per Newsletter zu erhalten. Für den Anmeldevorgang verwenden wir das sog. Double Opt-In-Verfahren. Nachdem Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungsnachricht an diese E-Mail-Adresse. Erst wenn Sie auf den darin enthaltenen Bestätigungs-Link klicken, wird Ihre Email-Adresse beim Newsletter-Versand berücksichtigt. Damit ist gewährleistet, dass nur der tatsächliche Inhaber der E-Mail-Adresse den Newsletter bestellen kann. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Newsletters basiert auf Ihrer Einwilligung. Sie haben das Recht diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Sie können sich hier vom Newsletter abmelden und somit Ihre Einwilligung widerrufen.

Nutzung unserer Kontaktdaten

Über die auf unseren Internetseiten bereitgestellten E-Mail-Adressen / Telefonnummern können Sie direkt mit uns in Verbindung treten. Wir erheben, verarbeiten und nutzen die von Ihnen per E-Mail / Telefon mitgeteilten personenbezogenen Daten und Informationen ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens. Diese Korrespondenz wird unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und nach Ablauf etwaiger Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Einsatz von Cookies

Einsatz von CookiesAuf unserer Webseite setzen wir Cookies, Tracking-Tools, Targeting-Verfahren sowie Social-Media-Plug-ins ein. Diese ermöglichen uns den Besuch unserer Webseiten attraktiver zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die im Rahmen Ihres Besuchs unserer Internetseiten von unserem Webserver an Ihren Browser gesandt und von diesem auf Ihrem Rechner für einen späteren Abruf gespeichert werden. Bei dem Besuch unserer Webseite werden Sie gefragt, welche Daten wir verarbeiten dürfen.

Dabei unterscheiden wir folgende Kategorien von Cookies.

Essenziell: Diese Technologien sind erforderlich, um die Kernfunktionalitäten der Webseite zu aktivieren.

Funktionell: Diese Technologien ermöglichen es uns, bestimmte Funktionen der Webseite bereitzustellen, einschließlich eingebetteter Videos, Karten oder Inhalte aus Social-Media-Plugins.

Statistik und Analyse: Diese Technologien ermöglichen es uns, die Nutzung der Webseite zu analysieren, um die Leistung zu messen und zu verbessern.

Marketing: Diese Technologien werden von Werbetreibenden verwendet, um Anzeigen zu schalten, die für Ihre Interessen relevant sind.

Informationen zu eingesetzten Cookies, zu Cookie Einstellungen und Widerspruchsmöglichkeiten finde Sie hier.

Social-Media-Plug-ins

Wir setzen derzeit folgende Social-Media-Plug-ins ein: LinkedIn, Xing und YouTube.

Wir nutzen dabei die sog. Zwei-Klick-Lösung. Das heißt, wenn Sie unsere Seite besuchen, werden zunächst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die Anbieter der Plug-ins weitergegeben. Sie haben die Möglichkeit direkt mit dem Anbieter des Plug-ins zu kommunizieren, indem Sie in der Fußzeile unserer Homepage über das Logo des jeweiligen Plug-in-Anbieters auf dessen Seite kommen. Nur wenn Sie auf das das Logo klicken und es dadurch aktivieren, erhält der Plug-in-Anbieter die Information, dass Sie die entsprechende Website unseres Online-Angebots aufgerufen haben. Zudem werden die unter Punkt Besuch unserer Webseite dieser Erklärung genannten Daten übermittelt.

Im Fall von Xing wird nach Angaben der jeweiligen Anbieter in Deutschland die IP-Adresse sofort nach Erhebung anonymisiert. Durch die Aktivierung des Plug-ins werden also personenbezogene Daten von Ihnen an den jeweiligen Plug-in-Anbieter übermittelt und dort (bei US-amerikanischen Anbietern in den USA) gespeichert. Da der Plug-in-Anbieter die Datenerhebung insbesondere über Cookies vornimmt, empfehlen wir Ihnen, vor dem Klick auf den ausgegrauten Kasten über die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers alle Cookies zu löschen. Plug-in-Anbieter speichern die über Sie erhobenen Daten als Nutzungsprofile und nutzen diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung ihrer Webseiten. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren.

Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an den jeweiligen Plug-in-Anbieter wenden müssen. Über die Plug-ins bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit den sozialen Netzwerken und anderen Nutzern zu interagieren, so dass wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten können. Die Datenweitergabe erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei dem Plug-in-Anbieter besitzen und dort eingeloggt sind. Wenn Sie bei dem Plug-in-Anbieter eingeloggt sind, werden Ihre bei uns erhobenen Daten direkt Ihrem beim Plug-in-Anbieter bestehenden Konto zugeordnet. Wenn Sie den aktivierten Button betätigen und z. B. die Seite verlinken, speichert der Plug-in-Anbieter auch diese Information in Ihrem Nutzerkonto und teilt sie Ihren Kontakten öffentlich mit. Wir empfehlen Ihnen, sich nach Nutzung eines sozialen Netzwerks regelmäßig auszuloggen, insbesondere jedoch vor Aktivierung des Buttons, da Sie so eine Zuordnung zu Ihrem Profil bei dem Plug-in-Anbieter vermeiden können.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärungen dieser Anbieter. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre.

Adressen der jeweiligen Plug-in-Anbieter und Links zu deren Datenschutzhinweisen:

LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA; https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Xing AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg, Deutschland; https://www.privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, California 94066, USA; https://www.policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gem.

• Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, soweit Sie uns hierzu eine Einwilligung erteilt haben. Hierzu zählt die Zusendung des Newsletters, sowie die Einwilligungen für den Einsatz von Cookies, die Sie über unsere Consent Management Platform erteilt haben. Anlässlich der Einholung einer Einwilligung informieren wir Sie über den konkreten Zweck der beabsichtigten Verarbeitung. Eine, uns gegenüber erteilte, Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO für die Dokumentation und Aufbewahrung Ihrer durch unsere Consent Manangement Platform erteilten Einwilligungen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO, soweit wir hieran ein berechtigtes Interesse haben, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, überwiegen. Zur Gewährleistung und Optimierung der Funktionalität unserer Webseite gehören zum Beispiel der Einsatz der oben genannten Cookies, der Einsatz von Tools zur Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens auf unserer Internetseite und die Einbindung von Social-Media-Plug-ins.

Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir grundsätzlich nur für die Zwecke, für die wir sie erhalten oder erhoben haben. Beabsichtigen wir eine Datenverarbeitung zu anderen Zwecken, die nicht auf einer Einwilligung oder einer Rechtsvorschrift beruht, so stellen wir Ihnen vor der Weiterverwendung Informationen über diesen anderen Zweck gem. Art. 13, 14 DS-GVO zur Verfügung.

Weitergabe von Daten innerhalb der Windmöller & Hölscher Gruppe und Weitergabe an Dritte/Drittländer

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung des Vertrages oder Durchführung von vorvertraglichen/nachvertraglichen Maßnahmen innerhalb der Windmöller & Hölscher KG erfolgt ggf. an die Fachabteilung, die diese benötigt z.B. an die Personalabteilung bei Bewerbungen und ggf. an unterstützende Dienstleister wie Logistikunternehmen, Finanzdienstleister, Versicherungsgesellschaften, Rechtsbeistände sowie an Finanzbehörden, Strafverfolgungsbehörden soweit hierzu eine Melde-, Nachweis- oder rechtliche Verpflichtung besteht. Dienstleister, die personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden vertraglich verpflichtet, die geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen nach Artikel 28 DS-GVO einzuhalten.

Daneben erfolgt die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses innerhalb der Windmöller & Hölscher KG zum Beispiel an das Marketing zur werblichen Ansprache und außerhalb der Windmöller & Hölscher KG an Konzernteile sowie an Handelsvertreter, die Sie als Geschäftspartner in Ihrem Gebiet betreuen. Soweit diese Unternehmen Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten, erfolgt dies nur, wenn dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde, andere angemessene Datenschutzgarantien vorhanden sind oder Sie uns Ihre Einwilligung hierzu erteilt haben.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen einer Geschäftsbeziehung oder anlässlich der Anbahnung einer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten. Darüber hinaus verarbeiten wir Daten, die wir unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben aus den öffentlichen Verzeichnissen (z.B. Presse, Handelsregister, Internet) entnommen haben.

Personenbezogene Daten sind in der Regel Kontaktdaten der Geschäftspartner wie zum Beispiel Name, Titel, Adresse, Stellung und Funktion sowie alle für die Geschäftsbeziehung relevante Daten, die zur Anbahnung, zum Abschluss, zur Abwicklung oder zur Beendigung von Verträgen erforderlich sind.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gem.

• Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO zum Zweck der Vertragserfüllung. Hierzu zählt im vorvertraglichen Stadium die Zusendung von Informationen und Angeboten soweit Sie uns zu unseren Produkten/Dienstleistungen ersuchen sowie im nachvertraglichen Stadium die Bearbeitung von Reklamationen, Ersatzteillieferungen, Serviceleistungen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen. Hierzu zählen z.B. Verpflichtungen gem. Handels- und Steuergesetzen, EU-Verordnungen, Abgleiche (Compliance-Prüfung) mit nationalen und internationalen Antiterrorlisten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO, soweit wir hieran ein berechtigtes Interesse haben, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, überwiegen. Hierzu gehören z.B. die Weitergabe an das Marketing zur werblichen Ansprache, die Übermittlung von Daten innerhalb der Unternehmensgruppe für interne Verwaltungszwecke, Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs, Nachfragen zur Zufriedenheit, Beurteilung der Bonität des Geschäftspartners,
• Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, soweit Sie uns hierzu eine Einwilligung erteilt haben.

Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir grundsätzlich nur für die Zwecke, für die wir sie erhalten oder erhoben haben. Beabsichtigen wir eine Datenverarbeitung zu anderen Zwecken, die nicht auf einer Einwilligung oder einer Rechtsvorschrift beruht, so stellen wir Ihnen vor der Weiterverwendung Informationen über diesen anderen Zweck gem. Art. 13, 14 DS-GVO zur Verfügung.

Weitergabe von Daten innerhalb der Windmöller & Hölscher Gruppe und Weitergabe an Dritte/Drittländer

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist innerhalb der Windmöller & Hölscher KG an Fachabteilungen, die diese benötigen, an Tochterunternehmen der Windmöller & Hölscher KG, die Sie als Geschäftspartner in Ihrem Gebiet betreuen und außerhalb der Windmöller & Hölscher KG an unterstützende Dienstleister wie Logistikunternehmen, Finanzdienstleister, Versicherungsgesellschaften, Rechtsbeistände sowie an Finanzbehörden, Strafverfolgungsbehörden soweit hierzu eine Melde-, Nachweis- oder rechtliche Verpflichtung besteht.

Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung, wie beispielsweise Dienstleister für IT-Serviceleistungen, werden gem. DS-GVO Art. 28 vertraglich auf die Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen verpflichtet.

Salesforce Sales Cloud

Wir nutzen Salesforce Sales Cloud zur Verwaltung von Kundendaten. Anbieter ist salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München (nachfolgend „Salesforce“). Salesforce Sales Cloud ist ein CRM-System und ermöglicht es uns zum Beispiel, bestehende und potenzielle Kunden sowie Kundenkontakte zu verwalten und Vertriebs- und Kommunikationsprozesse zu organisieren. Der Einsatz des CRM-Systems ermöglicht uns ferner die Analyse unserer kundenbezogenen Prozesse.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt dabei im Wesentlichen innerhalb der Europäischen Union (EU), da wir unseren zentralen Speicherort auf Rechenzentren in der EU beschränkt haben. Wir können nicht ausschließen, dass Daten in einem Salesforce Produkt auf Servern außerhalb der EU verarbeitet werden.

Wir haben EU-Standardvertragsklauseln zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus mit Salesforce Inc. abgeschlossen. Salesforce verfügt über Binding Corporate Rules (BCR), die von der französischen Datenschutzbehörde genehmigt wurden. Hierbei handelt es sich um verbindliche unternehmensinterne Vorschriften, die die unternehmensinterne Datenübertragung in Drittstaaten außerhalb der EU und des EWR legitimieren. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Salesforce:

https://www.salesforce.com/de/company/privacy/full_privacy/

Im Rahmen des Bewerbungsprozesses verarbeiten wir Ihre personenbezogene Daten, die Sie an uns übermitteln. Hierzu gehören insbesondere die Daten und Informationen zu Ihrer Person, die sich aus Ihrem Lebenslauf (Name, Vorname, Staatsangehörigkeit), aus Ihrem Anschreiben (Kontaktdaten z.B. Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse), Ihren Zeugnissen (z.B. Qualifikationsdaten, Noten), Teilnahmebescheinigungen und Beurteilungen Dritter (z.B. Arbeitszeugnisse), der Fahrtkostenabrechnung (Kontodaten, etc.) und Protokolldaten, die bei der Nutzung von IT-Systemen anfallen, ergeben. Darüber hinaus können wir u.a. auch besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wie Gesundheitsdaten (z.B. Angaben zu einer Schwerbehinderung) oder Ihre Religionszugehörigkeit, soweit Sie diese freiwillig in Ihrer Bewerbung angegeben haben.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gem.

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 26 Abs. 2 BDSG, soweit Sie uns hierzu eine Einwilligung erteilt haben. Die Einwilligung holen wir uns hierzu separat ein. Hierzu gehört z.B. Speicherung Ihrer Daten über die gesetzlich vorgeschriebene Dauer hinaus.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zum Zweck der Vertragserfüllung d.h. zur Begründung oder zur Durchführung eines Arbeitsverhältnisses.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, um unsere rechtlichen Pflichten als Arbeitgeber insbesondere im Bereich des Steuer- und Sozialversicherungsrechts erfüllen zu können, wenn es zu einem Arbeitsvertrag kommt.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit wir hieran ein berechtigtes Interesse haben, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, überwiegen. Hierzu gehört z.B. die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zum Zwecke des Bewerbungsprozesses. Beabsichtigen wir eine Datenverarbeitung zu anderen Zwecken, die nicht auf einer Einwilligung oder einer Rechtsvorschrift beruht, so stellen wir Ihnen vor der Weiterverwendung Informationen über diesen anderen Zweck gem. Art. 13, 14 DSGVO zur Verfügung.

Bewerbung und Registrierung über unser Bewerbermanagementsystem

Für die Durchführung des Bewerbungsprozesses haben wir ein Bewerbermanagementsystem bzw. Recruiting Portal im Einsatz. Anbieter hierfür ist die softgarden e-recruiting GmbH (im Folgenden ‚softgarden‘), Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin. Softgarden wird für uns als Auftragsverarbeiter tätig, entsprechende vertragliche Regelungen hierzu wurden getroffen. Im Rahmen der Nutzung des Windmöller & Hölscher Recruiting Portals werden Ihre zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten im Windmöller & Hölscher Bewerber-Account gespeichert und an die Windmöller & Hölscher Gruppe weitergeleitet. Die Daten werden an die für die Position Verantwortlichen übergeben, welche für die offene Vakanz auf die Sie sich beworben haben zuständig sind.
Des Weiteren werden Ihre Kontaktdaten dazu verwendet, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihnen Informationen zum Recruiting-Prozess zu geben, um Fragen zum Recruiting-Portal oder zum Bewerber-Account zu klären oder im Allgemeinen um weitere Informationen in Bezug zum Einstellungsprozess auszutauschen. Daten, die im Zuge des Recruiting.-Prozesses verarbeitet werden, verarbeiten wir aufgrund der Vertragsanbahnung. Bei Fragen oder Unterstützungen, verarbeiten wir Ihre Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, um Ihr Anliegen klären zu können. Nach Absenden Ihrer Bewerbungsunterlagen erhalten Sie neben einer Eingangsbestätigung auch eine Mail, in der Sie die Möglichkeit erhalten, im Nachgang ein Bewerber-Account anzulegen.

Wichtige Hinweise bei der Nutzung von softgarden:

softgarden nutzt den Service des ISO 27001 zertifizierten Anbieters Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, USA bzw. der Tochtergesellschaft Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München Deutschland („Cloudflare“), um die Sicherheit der Plattform, insbesondere zum Schutz vor DDoS-Angriffen, zu erhöhen und die Auslieferungsgeschwindigkeit zu verbessern. Cloudflare bietet ein Netzwerk aus Servern, das in der Lage ist, optimiert Inhalte an den Endnutzer auszuliefern und virenbelasteten Traffic abzufangen.
Die von Cloudflare bereitgestellten Dienste enthalten das Produkt „Data Localisation Suite“ mit den Komponenten „Regional Services“ und „Metadata Boundary for Customers“. Beide Komponenten stellen sicher, dass die Übertragung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Plattform ausschließlich innerhalb der EU erfolgt. Die „Regionalen Dienste“ stellen sicher, dass der Kunden-Content-Traffic, in diesem Fall der Endkunden-Traffic, sicher an Cloudflare-PoPs innerhalb der von softgarden ausgewählten Region übertragen wird und innerhalb eines Point of Presence (PoP) in dieser definierten Region geprüft wird.
softgarden hat Deutschland als ausgewählte Region gewählt, daher wird der gesamte Datenverkehr ausschließlich auf Servern in Deutschland geprüft. Metadata Boundary stellt sicher, dass Cloudflare keine Kundenprotokolle, die aus den genutzten Services stammen, außerhalb der Europäischen Union überträgt.
Die von Cloudflare verarbeiteten personenbezogene Daten umfassen alle von Kunden und Bewerbern übermittelten Inhalte, das heißt über die IP-Adresse hinaus alle Dateien (Bewerbungsunterlagen) und Multimedia-Bilder, Grafiken, Audio oder Video, sowie jede Interaktion ihres Browsers mit dem softgarden System.
Cloudflare ist Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten und als Auftragsverarbeiter für softgarden tätig. Die entspricht dem berechtigten Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, die Sicherheit und Gefahrenabwehr sowie Nutzerfreundlichkeit auf der Plattform zu gewährleisten.
Ihre personenbezogenen Daten werden von Cloudflare so lange gespeichert, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, in der Regel 124 Kalendertage.

Bewerber-Account

Grundsätzlich können Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen über softgarden ohne das Erstellen eines Bewerber-Accounts übermitteln. Wenn Sie jedoch einen Bewerber-Account eröffnen möchten, ist es notwendig, dass Sie sich hierzu vorher registrieren. Für die Registrierung werden Ihr Name, Vorname, Benutzername, Mail und Passwort abgefragt. Mit Absenden Ihrer Daten willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten ein. Mit Anlegen eines Bewerber Accounts können wir Sie als Bewerber identifizieren und Sie haben die Möglichkeit, Ihr Profil zu verwalten. In Ihrem Bewerber Account können Sie auch den aktuellen Stand Ihrer Bewerbung nachverfolgen. Mit der Registrierung ist es ebenfalls möglich, dass Windmöller & Hölscher Ihre Bewerbung auch für weitere Vakanzen mit ähnlichem Hintergrund berücksichtigt, um alle Möglichkeiten für einen erfolgreichen Einsatz zu prüfen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Hierzu genügt eine formlose Mitteilung per Mail an datenschutz@wuh-group.com.

Talent Pool

Sofern Sie sich entscheiden, in den Talent Pool von Windmöller & Hölscher aufgenommen zu werden, können verantwortliche Mitarbeiter der Windmöller & Hölscher Gruppe bei eventuellen Stellenvergaben auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen. Dem Talent Pool kann beigetreten werden, indem Sie der Einladung eines Personalbetreuers im Verlaufe des Bewerbungsprozesses folgen. 18 Monate nach Ihrer Registrierung wird Ihnen das System eine automatische Nachricht senden, um Ihr Einverständnis zur Speicherung Ihres Profils im Talent Pool erneut abzufragen. Für den Fall, dass Sie in der Zwischenzeit aus dem Talent Pool gelöscht werden möchten, nehmen Sie bitte direkt Kontakt zu uns auf (datenschutz@wuh-group.com).

Feedback Modul

Um unsere Bewerbungsprozesse zu optimieren wird Ihnen Windmöller & Hölscher in verschiedenen Schritten des Bewerbungsverfahrens die Möglichkeit geben, anonym Feedback abzugeben. Dabei werden ausschließlich Positionstitel und Standort der Position erfasst, auf die Sie sich beworben haben. Diese Informationen können zusammen mit Ihrem anonymen Feedback auch zu externen Partnern wie kununu übermittelt werden. Weitere personenbezogene Daten als Positionstitel und Standort der Position werden nicht erhoben. Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten findet nicht statt.

Stellenangebote abonnieren

In unserem Karrierebereich besteht die Möglichkeit, dass Sie sich über neue Stellenangebote der Windmöller & Hölscher Gruppe automatisch informieren können. Dies geschieht entweder mittels eines E-Mail Newsletters oder über ein RSS-Feed. Hierfür können die Zielgruppe, Jobkategorie und Standort eingegeben werden, um das Abonnement zu spezifizieren. Sie können allerdings auch ohne weitere Spezifizierung über neue Stellenangebote informiert werden. Wollen Sie mittels des E-Mail Newsletters über neue Stellenangebote informiert werden, verarbeiten wir Ihre E-Mail Adresse. Sie können jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters widerrufen. Über das RSS-Feed werden keine personenbezogenen Daten zur Information über neue Stellenanzeigen verarbeitet.

Weitergabe von Daten innerhalb der Windmöller & Hölscher Gruppe und Weitergabe an Dritte/Drittländer

Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens kann es vorkommen, dass Ihre Daten per E-Mail an verantwortliche Mitarbeiter innerhalb der Windmöller & Hölscher Gruppe, die in den Bewerbungsprozess eingebunden sind, weitergeleitet werden. Eine Datenübermittlung an Drittstaaten findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, Ihre Bewerbung bezieht sich explizit auf ausgeschriebene Stellen unserer Unternehmensgruppe auch in Drittstaaten oder Sie haben uns Ihre Einwilligung erteilt. Innerhalb der Gruppe, sowie mit involvierten Dienstleistern wurden Verträge gem. DSGVO Art. 28 abgeschlossen.

Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten für die Dauer des Bewerbungsprozesses. Soweit kein Beschäftigungsverhältnis zustande kommt, löschen wir die Daten nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens (z.B. der Bekanntgabe der Absageentscheidung) innerhalb der gesetzlichen Fristen, sofern keine längere Speicherung aufgrund von Rechtsstreitigkeiten erforderlich ist, jedoch spätestens nach 6 Monaten. Für den Fall, dass Sie einer längeren Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben z.B. für den Talentpool, speichern wir diese nach Maßgabe Ihrer Einwilligungserklärung. Kommt es im Anschluss an das Bewerbungsverfahren zu einem Beschäftigungsverhältnis, werden Ihre Daten, soweit erforderlich und zulässig, zunächst weiterhin gespeichert und anschließend in die Personalakte überführt.

Nichtbereitstellung der Daten

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist zur Anbahnung und gegebenenfalls zum Abschluss eines Arbeitsvertrages für die o.g. Zwecke erforderlich. Ohne diese sind wir nicht in der Lage, Ihre Bewerbung zu bearbeiten und gegebenenfalls einen Vertrag mit Ihnen zu schließen.

In unserem Webshop finden sie Informationen zu Ersatzteilen und haben die Möglichkeit Angebotsanfragen oder Bestellungen zu Ersatzteilen zu platzieren.

Um den Onlineshop nutzen zu können, ist die Einrichtung eines personalisierten und passwortgeschützten Kundenkontos erforderlich. Mit dem Kundenkonto haben Sie Zugriff auf Angebote, getätigte Bestellungen und aktive Bestellvorgänge. Mit Ihrem Kundenkonto haben sie zusätzlich Zugriff auf den PDE (Parts and Documentation Explorer). Ihr Kundenkonto kann auch auf das PDE beschränkt sein – Bestell- und Angebotsfunktionen stehen in diesem Falle nicht zur Verfügung.

Als registrierter Kundenkontoinhaber mit Administrationsrechten können Sie weitere Nutzer freischalten, Nutzereinstellungen vornehmen und den Kontozugriff für Nutzer beenden. Alle von Ihnen vorgenommenen Aktionen im Rahmen der Nutzerverwaltung erfolgen eigenverantwortlich.

Wenn Sie als registrierter Kunde den Onlineshop verlassen, werden Sie, sofern keine manuelle Abmeldung erfolgt, automatisch ausgeloggt.

Wir als Betreiber übernehmen keine Haftung für Passwortmissbrauch, sofern dieser nicht von uns als Betreiber selbst verursacht wurde.

Sämtliche Daten, welche Sie im Rahmen der genannten Zwecke freiwillig in unserem Registrierungs-/ Kontaktformular eingeben, werden gespeichert.

Dazu gehören Firma/Kundennummer, Vorname/Nachname, E-Mail-Adresse. IP-Adresse, letztes Login-Datum, letzte Kennwortänderung, Aktionen im Rahmen der integrierten Benutzerselbstverwaltung (z.B. Anlage und Deaktivierung von Benutzern).

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gem.

• Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, soweit Sie uns hierzu eine Einwilligung erteilt haben (z.B. Registierung Kundenkonto, Einsatz von econda).
• Art. 6 Abs. 1 lit. b) und c) DS-GVO zum Zweck der Vertragserfüllung. Hierzu zählt die Verarbeitung von personenbezogenen Daten anlässlich vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. der Bearbeitung Ihrer per Kontaktformular mitgeteilten Anliegen sowie für die Bestellung über unseren Webshop).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO, soweit wir hieran ein berechtigtes Interesse haben, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, überwiegen. Hierzu gehören z.B. die Übermittlung von Daten innerhalb der Unternehmensgruppe für interne Verwaltungszwecke, Nachfragen zur Zufriedenheit, postalischem Marketing.

Weitergabe von Daten innerhalb der Windmöller & Hölscher Gruppe und Weitergabe an Dritte/Drittländer

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist innerhalb der Windmöller & Hölscher KG an Fachabteilungen, die diese benötigen, an Tochterunternehmen der Windmöller & Hölscher KG, die Sie als Geschäftspartner in Ihrem Gebiet betreuen und außerhalb der Windmöller & Hölscher KG an unterstützende Dienstleister wie Logistikunternehmen, Finanzdienstleister, Versicherungsgesellschaften, Rechtsbeistände sowie an Finanzbehörden, Strafverfolgungsbehörden soweit hierzu eine Melde-, Nachweis- oder rechtliche Verpflichtung besteht.

Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung, wie beispielsweise Dienstleister für IT-Serviceleistungen, werden gem. DS-GVO Art. 28 vertraglich auf die Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen verpflichtet.

Einsatz von econda

Auf unserer Webshop Webseite verwenden wir den Webanalysedienst econda GmbH (Zimmerstr. 6, 76137 Karlsruhe, Geschäftsführer: Christian Hagemeyer, Handelsregister: Amtsgericht Mannheim HRB 110559) um die Nutzung zu analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten.

Für diese Auswertung werden Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Die so erhobenen Informationen speichert der Verantwortliche ausschließlich auf seinem Server in Deutschland.

Die Verhinderung des Einsatzes von econda ist möglich, indem Sie nach Ihrem Einloggen im Webshop bei der Abfrage den entsprechenden Haken entfernen und so das Opt-out-Plug-inaktivieren. Sie können damit entscheiden, ob in Ihrem Browser ein eindeutiger Webanalyse-Cookie abgelegt werden darf, um dem Betreiber der Website die Erfassung und Analyse verschiedener statistischer Daten zu ermöglichen.

Die Auswertung können Sie durch Löschung vorhandener Cookies und die Verhinderung der Speicherung von Cookies einstellen oder indem Sie diesen Link klicken http://www.econda.de/econda/unternehmen/datenschutz/widerspruchscookie/.

Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz erhalten Sie unter: https://www.econda.de/service/datenschutz/.

Bildsuche

Unser Webshop arbeitet mit einer Technologie von der Firma nyris GmbH zur Bilderkennung, vertreten durch die Geschäftsführer, Frau Dr. Anna Lukasson-Herzig und Markus Lukasson (Warschauer Str. 58a, 10243 Berlin, tel.: +49 (0)211 97 63 38 99, mail.: support@nyris.io, web.: http://www.nyris.io, Sitz der Gesellschaft: Berlin, eingetragen im Registergericht des Amtsgerichts Berlin (Charlottenburg) unter der HRB 169967), im Folgenden nur noch nyris genannt.

Bei der optionalen Nutzung von nyris können Bilder durch den Nutzer zur visuellen Objektsuche an nyris übertragen werden. Die Anfrage wird in der Software der Webshop-Seite für nyris anonymisiert. Somit ist eine Übertragung von personenbezogenen Daten an nyris auf der technischen Ebene ausgeschlossen.

Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, dass bei der Nutzung von nyris auf dem übermittelten Produktbild keine personenbezogenen Daten ersichtlich sind.

Unser Unternehmen bietet die Teilnahme an virtuellen, hybriden und Live-Veranstaltungen (nachfolgend werden virtuelle, hybride und Live-Veranstaltungen zusammengefasst) an, bei denen Besucher an Live-Maschinendemonstrationen, Webinaren, Videokonferenzen, digitalen Meetings teilnehmen können.

Teilnehmer an Veranstaltungen können sich im Anmelde-/Kontaktformular im Rahmen der Veranstaltungen registrieren oder sie erhalten eine Einladung per E-Mail. Bei digitalen Veranstaltungen erhalten die Teilnehmer zudem von uns ein passwortgeschütztes Benutzerkonto.

Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt, geprüft und schriftlich bestätigt. Erst nach Erhalt der Buchungsbestätigung per Mail ist die Teilnahme garantiert. Stornierungen müssen schriftlich erfolgen und werden vom Veranstalter bestätigt. Änderungen an der Registrierung sind nicht möglich.

Alle Daten, die Sie im Rahmen der virtuellen Veranstaltungen angeben, werden gespeichert. Dazu gehören z.B. Vorname/Nachname und E-Mail-Adresse.

Hinweis: virtuelle Veranstaltungen

Das Benutzerprofil mit Ihrem Namen wird für andere Teilnehmer der Veranstaltung ebenso sichtbar sein wie von Ihnen selbst hinzugefügte Informationen (z.B Ihr Foto). Die Frage- und Antwortfunktionen können anonym genutzt werden. Wenn Sie unter Ihrem Namen posten, wird es für andere Teilnehmer sichtbar sein

Zu den erhobenen Meeting-Metadaten gehören Titel des Meetings, Teilnehmer-IP-Adressen, Geräte/Hardware Informationen und ggf. folgende weitere Daten.

Bei Aufzeichnungen (optional): MP4-Datei aller Video-, Audio- und Präsentationsaufnahmen, M4A-Datei aller Audioaufnahmen, Textdatei des Online-Meeting-Chats.

Bei Einwahl mit dem Telefon: Angabe zur eingehenden und ausgehenden Rufnummer, Ländername, Start- und Endzeit. Ggf. können weitere Verbindungsdaten wie z.B. die IP-Adresse des Geräts gespeichert werden.

Wenn wir virtuelle Veranstaltungen oder Chatverläufe aufzeichnen wollen, werden wir Ihnen das vorher transparent mitteilen und - soweit erforderlich - um Ihre Zustimmung bitten.

Hinweis: Foto-, Video und Tonaufnahmen

Auf Veranstaltungen der Windmöller & Hölscher Gruppe (als Organisator oder Kooperationspartner) erheben wir von Ihnen personenbezogene Daten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse usw.), die für die Teilnahme sowie für die Durchführung erforderlich sind. Wir behalten uns vor Bild- und Tonaufnahmen von Referenten, Beteiligten und Gästen zu Zwecken der PR- und Öffentlichkeitsarbeit zu erstellen, zu verarbeiten und zu verbreiten, soweit diese nicht im Einzelfall widersprechen. Hierauf wird sowohl im Rahmen der elektronischen Veranstaltungsanmeldung als auch am Veranstaltungsort in geeigneter Weise hingewiesen. Wir informieren Sie über die Fotoverarbeitung und Fotoveröffentlichung Ihrer personenbezogenen Daten und die Ihnen zustehenden datenschutzrechtlichen Ansprüche und Rechte. Die Daten werden von uns erhoben, gespeichert und ggf. weitergegeben, soweit es erforderlich ist, Fotografien während einer Veranstaltung oder einer Messe aufzunehmen und zu veröffentlichen.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung i. S. d. Art. 22 DS-GVO kommt nicht zum Einsatz.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gem.

• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DS-GVO, wenn Sie als Teilnehmer an einer Veranstaltung teilnehmen, sofern Ihre Teilnahme zur Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse besteht hierbei in der Aufrechterhaltung von ortsunabhängiger Kommunikation, der Pflege geschäftlicher Kontakte und der Erbringung geschuldeter Leistungen, effektiver Durchführung von virtuellen Veranstaltungen zur Unterstützung von Schulungsmaßnahmen, sowie zur Kommunikation und Information. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Dokumentation von Unternehmensveranstaltungen und Messen, insbesondere für die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit und zur Darstellung der Aktivitäten des Unternehmens, um den Bekanntheitsgrad zu erhöhen, die Marke zu stärken und für die Teilnahme an vergleichbaren Veranstaltungen und Aktivitäten zu werben. Die Umsetzung kann dabei auch durch Anfertigung von Fotos, Bild- und Tonaufnahmen von Veranstaltungen erfolgen. Hierauf wird sowohl im Rahmen der elektronischen Veranstaltungsanmeldung als auch am Veranstaltungsort in geeigneter Weise hingewiesen.
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DS-GVO, soweit Sie uns hierzu eine Einwilligung erteilt haben. Hierzu zählt, wenn Sie bei der Teilnahme freiwillig Angaben zu Ihrer Person machen, freiwillig nicht zwingend erforderliche Funktionen nutzen und bei Foto-, Bild und Tonaufnahmen.
  Die Einwilligung in die Datenverarbeitung kann von den Betroffenen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Einwilligung in die Veröffentlichung kann nur aus wichtigem Grund widerrufen werden.
• Artikel 88 DS-GVO in Verbindung mit § 26 BDSG, wenn Sie als Beschäftigte unseres Unternehmens teilnehmen, sofern personenbezogenen Daten bei Ihrer Teilnahme an virtuellen Veranstaltungen für die Durchführung, Begründung des Beschäftigungsverhältnisses erforderlich sind.

COVID 19-Zusatz Live-Veranstaltungen

Zum Schutze Ihrer und unserer Gesundheit befolgen wir bei Teilnahmen an W&H Veranstaltungen das 3G-Prinzip. Hierbei werden die Daten geprüft, jedoch werden keine personenbezogenen Gesundheitsdaten gespeichert. Es gilt:

a) Nachweis des vollständigen Impfstatus ODER

b) Nachweis des Status „Genesen“ ODER

c) Nachweis eines negativen Antigen-Schnelltests (Testzentrum) bzw. PCR-Tests, der am Veranstaltungstag nicht älter als 24 Stunden ist.

Im Falle einer vollständig erfolgten Impfung [siehe: a)] bzw. des Status „Genesen [siehe: b)] weisen Sie bitte Ihren Status bei der Registrierung am Empfang nach (Impfausweis bzw. entsprechende CoV Pass-App). Ein vorab erfolgter Antigen-Schnell- oder PCR-Test [siehe: c)] ist ebenso beim Check-In vorzuzeigen.

WICHTIG: Wir bitten um Verständnis dafür, dass die Teilnahme an W&H Veranstaltungen ohne das Befolgen der alternativen Wege a), b) oder c) bzw. bei positivem Testergebnis nicht gewährt werden kann.

Sollten Sie sich vor Anreise nicht gesund fühlen, bitten wir Sie darum, einen Arzt aufzusuchen bzw. von der Veranstaltung abzusehen.

Der Teilnehmer verpflichtet sich, den Anweisungen des Veranstalters und der Veranstaltungsstätte Folge zu leisten. Zuwiderhandlungen können zum Ausschluss von der Veranstaltung führen.

Der Veranstalter behält sich bei Vorliegen besonderer Umstände (wichtiger Grund) Programmänderungen oder den Abbruch bzw. die Absage der Veranstaltung vor. Insbesondere ist der Veranstalter zu solchen Maßnahmen berechtigt, in Fällen höherer Gewalt, aufgrund behördlicher Anordnungen, bei einer Gefährdungssituation für Leben, Körper oder die Gesundheit der Teilnehmer. In diesen Fällen besteht keine Pflicht des Veranstalters zur Leistung von Schadensersatz und/oder Aufwendungsersatz gegenüber den Teilnehmern. Dies gilt auch für anfallende Stornogebühren Dritter (z.B. Hotelbuchungen, Bahn- oder Flugtickets).

Weitergabe von Daten innerhalb der Windmöller & Hölscher Gruppe und Weitergabe an Dritte/Drittländer

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an Veranstaltungen verarbeitet werden, werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern sie nicht gerade zur Weitergabe bestimmt sind. Beachten Sie bitte, dass Inhalte aus „Videokonferenzen“ wie auch bei persönlichen Besprechungstreffen häufig gerade dazu dienen, um Informationen mit Geschäftspartnern, Interessenten oder Dritten zu kommunizieren und damit zur Weitergabe bestimmt sind.

Die von unserem Unternehmen organisierten virtuellen Veranstaltungen verwenden Microsoft Enterprise- und Entwicklerprodukte (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Für die Datenschutzrichtlinien von Microsoft besuchen Sie: https://privacy.microsoft.com/en-US/

Dienstleister, die notwendigerweise Kenntnis von den o.g. Daten erhalten, werden vertraglich verpflichtet, die geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen nach Artikel 28 DS-GVO einzuhalten.

Eine Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union (EU) erfolgt grundsätzlich nicht, da wir unseren Speicherort auf Rechenzentren in der Europäischen Union beschränkt haben. Wir können aber nicht ausschließen, dass das Routing von Daten über Internetserver erfolgt, die sich außerhalb der EU befinden. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn sich Teilnehmende an „Online-Meeting“ in einem Drittland aufhalten.

Die Daten sind während des Transports über das Internet jedoch verschlüsselt und somit vor einem unbefugten Zugriff durch Dritte gesichert.

Soweit Sie die Internetseite von „Microsoft Teams“ aufrufen, ist der Anbieter von „Microsoft Teams“ für die Datenverarbeitung verantwortlich. Ein Aufruf der Internetseite ist für die Nutzung von „Microsoft Teams“ jedoch nur erforderlich, um sich die Software für die Nutzung von „Microsoft Teams“ herunterzuladen.

Wenn Sie die „Microsoft Teams“-App nicht nutzen wollen oder können, können Sie „Microsoft Teams“ auch über Ihren Browser nutzen. Der Dienst wird dann insoweit auch über die Website von „Microsoft Teams“ erbracht.

Wir veröffentlichen die Fotos/Videos auf folgenden Kanälen: Webseiten der W&H Gruppen, Werbemittel, Anzeigen in Printmagazinen, Online Banner Werbung, Direct Mailings (Post), E-Mail-Newsletter, Bereitstellung (online) für Presseberichte Dritter, Social Media (Twitter, LinkedIn, Xing, YouTube) unter Beachtung genannter Rechtsgrundlagen.

RUBY ist das W&H IoT-System, um Maschinendaten zu sammeln, auszuwerten und für Mehrwertdienste nutzbar zu machen.

Bei einer Nutzung von RUBY werden grundsätzlich keine personenbezogenen Daten verarbeitet. Alle Daten liegen auf Ihren lokalen Systemen. Die RUBY Cloud Verbindung erlaubt es, RUBY Maschinendaten an die W&H RUBY Cloud zu schicken und Sie haben die Möglichkeit die RUBY App zu nutzen.

Bei der erstmaligen Benutzung der Ruby App werden personenbezogene Daten des Nutzers in die W&H Cloud synchronisiert, um Ihnen den Zugang mit Ihrem Nutzeraccount zu gewähren. Im Wesentlichen sind dies Vorname, Nachname, IP-Adresse, Userid (Zahlenkombination), Benutzername, E-Mail-Adresse.

Die Verwaltung der Nutzeraccounts bleibt in Ihrer Verantwortung.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gem.

• Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO, soweit wir hieran ein berechtigtes Interesse haben, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, überwiegen. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Funktionalitäten bei Nutzung von RUBY App zu gewährleisten.

Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir grundsätzlich nur für die Zwecke, für die wir sie erhalten oder erhoben haben. Beabsichtigen wir eine Datenverarbeitung zu anderen Zwecken, die nicht auf einer Einwilligung oder einer Rechtsvorschrift beruht, so stellen wir Ihnen vor der Weiterverwendung Informationen über diesen anderen Zweck gem. Art. 13, 14 DS-GVO zur Verfügung.

Weitergabe von Daten innerhalb der Windmöller & Hölscher Gruppe und Weitergabe an Dritte/Drittländer

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn es für die oben genannten Zwecke erforderlich, ist innerhalb der Windmöller & Hölscher KG an Fachabteilungen, Tochterunternehmen, die diese benötigen und außerhalb der Windmöller & Hölscher KG an unterstützende Dienstleister. Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung, werden gem. DS-GVO Art. 28 vertraglich auf die Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen verpflichtet.

Matomo

Wir benutzen Matomo (ehemals Piwik) zur Webanalyse, in der Open-Source-Variante. Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig, deshalb haben wir Matomo so konfiguriert, dass wir keine Cookies setzen und Ihre IP-Adresse nur anonymisiert (gekürzt) erfasst wird. Daher ist Rückschluss auf Ihre Person nicht möglich. Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Matomo und den datenschutzrechtlichen Regelungen finden Sie unter: https://matomo.org/privacy/

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Besuche bei unseren Websites erfasst werden, können Sie in Ihrem Browser die ‚Do not track‘ Option aktivieren und Matomo wird keine Daten von Ihnen erfassen.

Visual Studio App Center (Microsoft)

Mit dem App Center empfangen wir Absturz- und Diagnosedaten sowie Auswertungen über die Verwendung im Rahmen der Nutzung der RUBY App. Die von App Center gesammelten Daten sind nicht mit einem Benutzer verknüpft und enthalten keine persönlichen Informationen.

Für die Datenschutzrichtlinien von Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA besuchen Sie: https://privacy.microsoft.com/en-US/

Beim Download der RUBY App werden bestimmte erforderliche Informationen an den von Ihnen ausgewählten App Store (z.B. Google Play oder Apple App Store) übermittelt. Insbesondere können dabei Informationen zu Länderkennung, Sprache, Hersteller und Version des Betriebssystems der Geräte auf welchem die Apps installiert sind verarbeitet werden. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen App Store und liegt außerhalb unseres Einflussbereiches.

Adressen zum Google Play Store und Apple App Store und Links zu deren Datenschutzhinweisen:

Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA;https://policies.google.com/privacy

Apple Inc., 1 Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014;https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/

Vereinbarung von Online-Terminen
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit an, einen Termin direkt mit unserem Team zu Ihrem gewünschten Zeitraum zu vereinbaren. So können Sie die Wunsch-Dauer, Datum und Uhrzeit selbst eintragen. Hierfür verwendet unsere Website den Dienst Microsoft Bookings (Teil von Microsoft 365) des Anbieters Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521 (im Folgenden: „Microsoft“). Die Verbindung zu dem Dienst wird nur hergestellt, wenn Sie über einen Link bzw. eine Schaltfläche auf unserer Webseite die Online-Buchungs-Funktion aufrufen oder per E-Mail zu einer Terminbuchung eingeladen werden. Sie werden dann zu einer sog. “Self-Service-Site" von Microsoft weitergeleitet (es öffnet sich ein neues Fenster zur Terminvereinbarung).
Für die Terminvereinbarung werden Ihre Eingaben, wie zum Beispiel Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Grund Ihrer Anfrage, im Formular an Microsoft übertragen. Darüber hinaus verarbeitet Microsoft weitere technische Daten, wie ihre IP-Adresse, den Browser-Fingerprint (aggregierte Hardware u. Softwaredaten zur Erkennung des Geräts). Nähere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Microsoft finden Sie unter: https://learn.microsoft.com/de-de/microsoft-365/bookings/bookings-faq?view=o365-worldwide und https://privacy.microsoft.com/de-de/privacy.

Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gem.

• Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, mit Angabe Ihrer Kontaktdaten und des Vereinbarens eines Termines, willigen Sie in die Kontaktaufnahme ein.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO zum Zweck der Vertragserfüllung. Hierzu zählt die Verarbeitung von personenbezogenen Daten anlässlich vertraglicher oder vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Terminvereinbarungen bzgl. Vertragsinhalte).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO, soweit wir hieran ein berechtigtes Interesse haben, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, überwiegen. Hierzu gehören z.B. die Übermittlung von Daten innerhalb der Unternehmensgruppe für interne Verwaltungszwecke, den geplanten Termin wahrzunehmen und Ihre Fragen zu beantworten.

Da es sich bei dem Tool um ein Microsoft-Dienst handelt, können wir eine Übermittlung in Drittstaaten nicht vollständig ausschließen. Ihre Einwilligung umfasst gem. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO auch die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer, bspw. in die USA. In diesem Fall ist es möglich, dass die übermittelten Daten ohne richterlichen Beschluss durch lokale Behörden innerhalb des jeweiligen Drittlandes verarbeitet werden.

Weitergabe von Daten innerhalb der Windmöller & Hölscher Gruppe und Weitergabe an Dritte/Drittländer
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist innerhalb der Windmöller & Hölscher KG an Fachabteilungen, die diese benötigen, an Tochterunternehmen der Windmöller & Hölscher KG, die Sie als Geschäftspartner in Ihrem Gebiet betreuen und außerhalb der Windmöller & Hölscher KG an unterstützende Dienstleister sowie an Strafverfolgungsbehörden soweit hierzu eine Melde-, Nachweis- oder rechtliche Verpflichtung besteht.

Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung, wie beispielsweise Dienstleister für IT-Serviceleistungen, werden gem. DS-GVO Art. 28 vertraglich auf die Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen verpflichtet.

Der von unserem Unternehmen genutzte Microsoft Bookings-Dienst ist ein Teil der Cloud-Anwendung Microsoft 365. Eine Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union (EU) erfolgt grundsätzlich nicht, da wir unseren Speicherort auf Rechenzentren in der Europäischen Union beschränkt haben. Wir können aber nicht ausschließen, dass das Routing von Daten über Internetserver erfolgt, die sich außerhalb der EU befinden. Wir haben mit Microsoft die Datenschutzvereinbarungen und EU-Standardverträge abgeschlossen, um ein Mindestmaß an Datenschutz zu garantieren. Beachten Sie bitte, dass wir auf die Datenverarbeitungen von Microsoft keinen Einfluss haben. Für die Datenschutzrichtlinien von Microsoft besuchen Sie: https://privacy.microsoft.com/en-US/.

Visual Assistance

Damit wir Sie im Bedarfsfall schnell und zuverlässig aus der Ferne unterstützen können, nutzen wir „Visual Assistance“. Es handelt sich hierbei um einen sog. „Smart Service“, welcher mit Hilfe von digitalen „as-a-Service“ Modellen durchgeführt wird. Die „Visual Assistance“ kann u.a. durch eine hierfür spezielle Datenbrille oder anderen mobilen Endgeräten, wie bspw. Smartphone oder Tablet, erfolgen.
Näheres zur Nutzung und Verarbeitung von Daten wird nachfolgend beschrieben.

Registrierung

Zur Nutzung von „Visual Assistance“ müssen Sie sich zunächst die „Visual Assistance“ App aus Ihrem App-Store herunterladen und auf Ihrem Endgerät installieren. Nach dem Start der App öffnet sich zunächst eine Anmeldeseite. Die Registrierung selbst erfolgt über Windmöller & Hölscher. Ihre Kontaktdaten (Name, Vorname, E-Mail) erhalten wir entweder von Ihnen direkt oder von einem zuständigen Ansprechpartner Ihres Unternehmens. Sie werden dann als Benutzer durch Windmöller & Hölscher registriert und erhalten eine E-Mail für die Bestätigung Ihrer Registrierung. Nach Erhalt und Bestätigung der E-Mail ist es Ihnen möglich, sich in der „Visual Assistance“ App anzumelden. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, damit wir unseren vertraglichen Pflichten für den Support nachkommen können. Damit wir Ihnen einen schnellen und komfortablen Support ermöglich können, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit wir hieran ein berechtigtes Interesse haben, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, überwiegen. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Funktionalitäten bei Nutzung der „Visual Assistance“ App zu gewährleisten und Sie als Benutzer zu registrieren.

Nutzung der Visual Assistance

Im Supportfall können Sie sich mit einem unserer Mitarbeiter verbinden. Hierzu melden Sie sich in der App an und starten eine Support-Sitzung. Der Mitarbeiter erhält so nun einen Einblick und kann mit Ihnen direkt kommunizieren. Die Kommunikation in Ihrer Muttersprache ist jederzeit möglich, wenn Sie dies aktiv wünschen, da Übersetzungsdienste in der App integriert sind. Wir bieten Ihnen unterschiedliche Möglichkeiten, die Sie mit der „Visual Assistance“ nutzen können. Hierbei handelt es sich u.a. um folgende Funktionalitäten:

• Teilen von Live-Video und -Audio
• Aufnahme von Fotos und Teilen dieser Aufnahmen innerhalb der App
• Chat- oder Sprachchat-Kommunikation
• Hochladen von Dateien

Vor der Nutzung der jeweiligen o.g. Funktionalitäten, muss in die jeweilige Verarbeitung eingewilligt werden. Demnach verarbeiten wir Ihre Daten gem. Art. 6 Abs 1 lit. a DSGVO aufgrund Ihrer Einwilligung. Beachten Sie bitte, dass Sie keine Aufnahmen anfertigen sollten, wenn sich weitere Personen in Ihrer unmittelbaren Umgebung befinden und diese nicht in diese Verarbeitung eingewilligt haben.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, innerhalb der Windmöller & Hölscher KG an Fachabteilungen, Tochterunternehmen, die diese benötigen und außerhalb der Windmöller & Hölscher KG an unterstützende Dienstleister. Bei den Übersetzungsdiensten handelt es sich um Google und DeepL. Mit den Dienstleistern wurden entsprechende vertragliche Regelungen getroffen. Zudem unterliegt Google dem Data Privacy Framework. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/s/.