Краткий обзор
Информация
Экспресс-производство компании W&H – Запасные части в кратчайшие сроки
Когда есть угроза простоя машины, запасные части часто требуются в рекордно короткие сроки. Windmöller & Hölscher имеет в наличии на складе в Германии 90 процентов всех необходимых оригинальных запасных частей. Но бывают также редкие и быстроизнашивающиеся запасные части или устаревшие детали машин, которых нет в наличии. Команда экспресс-производителей Windmöller & Hölscher восполняет этот пробел с большим успехом. Детали простой и средней сложности, изготовленные по спецификациям (чертежам) заказчика, такие как фланец, могут быть произведены и доставлены в кратчайшие сроки.
"Наша экспресс-служба по изготовлению запасных частей работает аналогично службе экстренной помощи: самое главное – стабилизировать пациента, то есть машину, и сохранить ее работоспособность. Так мы предотвращаем остановки производства. Мы получили очень положительные отзывы от наших клиентов за быструю и незамедлительную помощь", – говорит Йорг Делльбрюгге, руководитель цепи поставок. Обычный срок поставки редких запасных частей, которые не хранятся на складе, составляет не менее двух недель. Но экспресс-запчасти компании W&H могут быть отправлены клиенту уже через день после получения заказа. "Это всегда зависит от срочности заказа. Наша запасная часть иногда является лишь промежуточным решением, пока не будет изготовлена окончательная деталь машины. Если она, например, все еще требует доработки, то, как показывает опыт, производство всегда занимает чуть больше времени."
Экспресс-производство было налажено в качестве дополнительной услуги в 2018 году. В общей сложности три штатных сотрудника производят запасные части в небольшом машинном парке экспресс-производства. Помимо сверлильных, фрезерных и токарных станков в состав оборудования парка входит также распиловочный станок и небольшой склад материалов. Соответствующие запасные части изготавливаются на основе соответствующих чертежей машин, которые хранятся в компании W&H для каждого отдельного клиента. Все механики экспресс-службы имеют многолетний опыт работы в производстве и логистике и при возникновении аварийных ситуаций готовы работать в выходные дни. Им также оказывают поддержку младшие сотрудники Академии W&H.